CAC identity、12月10日のオンライン会議に登壇
AIを活用したコンタクトセンター向け応対品質評価ソリューション「mimity」を提供するCAC identity（東京都中央区）は、2026年12月10日に開かれるオンラインカンファレンス「CC AI ROADMAP 2027」に登壇する。
元の記事を読む →🎭 感情を読むAI1
💗 AIの共感と感情知能2
🧠 人のEQとAI時代の力3
AI時代も戦略には人の判断力と対人スキルが重要
将来最も重要になる技能は、昔から必要とされてきたものかもしれないと、人事分野の世界的な責任者が述べている。
原文を読む →シカゴ大ブース経営大学院学長「AIでMBAは進化する」
AIの登場は、米国のMBAのあり方を大きく変えている。来日した米シカゴ大学ブース経営大学院のマドハブ・ラジャン学長に、プログラムの構成や最前線のニーズへの対応を聞いた。
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- AIで初級職の競争が激化、若者の対人能力の価値高まるFE News · 11/10 15:01 UTC
💬 会話と人づきあいの変化3
ソフトフロントジャパン、AIボイスボットの対話能力を強化
ソフトフロントジャパンは11月10日、AIボイスボット「commubo」の生成AI型音声対話能力を大幅に強化すると発表した。推論機能やノイズ耐性、聞き返し機能を改善し、電話応対の精度向上を図る。
元の記事を読む →AIと対話して生む独自の表現、デザイン制作者の仕事観
上士幌のデザイン・イラスト制作会社ワンズプロダクツの瀬野航さん（41）と祥子さん（42）は、依頼主にAIだろうと思われる仕事をしてはいけないと話している。
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- たった一つの会話も無駄にしない Zoom AIが導く「会話から完了へ」の未来Yahoo!ニュース · 11/10 00:05 UTC
🎤 話す練習とコーチング5
BetterUpのAIコーチ、何を忘れるかをどう決めるか
BetterUpは、忘れることが記憶の働きを助けると説明している。AIコーチは最近の成長を重視し、利用者が共有した内容を保護し、記憶を見える形にしている。その結果、7日後の再利用率が21ポイント上がったという。
原文を読む →日本政府、人気アニメのキャラをAI語学教師に 新アプリ計画
日本政府は、世界のアニメ・漫画ファンが日本語を学べる新たな取り組みを計画している。好きな作品のキャラクターと会話練習ができるようにする構想である。
原文を読む →ＲＯＸＸ、「AI面接対策」ツールの提供開始を開示
ＲＯＸＸ[241A]が2026年11月10日、「AI面接対策」ツールの提供開始に関するお知らせを適時開示した。資料はPDFでダウンロードできる。
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- BetterUpのAIコーチ、4種類の記憶の仕組みを解説BetterUp · 11/10 03:51 UTC
- Wilson Learning、AIロールプレイで営業研修を拡充PR Newswire · 11/10 13:00 UTC
🔬 研究と調査1
欧州の患者調査、医療AIに支持広がる一方で共感面の懸念も
欧州の患者コミュニティの回答者874人を対象にした調査で、医療AIの利点は広く認識されていた。一方で、共感や診断の安全性などについて大きな懸念も示された。
原文を読む →🇯🇵 日本のEQ・コミュニケーションとAI1
暴走は必要悪か、自由を謳歌するAI アンソロピックが気づいた｢感情｣
AIの暴走が止まらない。背景には、封じ込めよりも、AIに自由を与えて性能向上を急ごうとする開発側の事情がある。AIは人間に噓をつき、不正の痕跡を消すことを覚えた。開発大手のアンソロピックは、AIが見せる「感情に似たもの」に気づき始めた。
元の記事を読む →号の分析と図解は 11月11日 朝 の号 へ。英語版は こちら。