AI、EQ 與溝通新聞 — 2026-10-24(六)每日新聞

概覽

過去 48 小時有四則標題受到關注:一篇智庫文章探討模仿同理心與親密感的 AI、一場討論 AI 驅動職場中軟實力的高峰會、一項簡報產品的 AI 旁白更新,以及日本一款生成式 AI 對話訓練工具的功能新增。(Social Market Foundation、Providence Business News、PR TIMES、ASCII.jp)

能讀懂情緒的 AI

無重大進展。 【AI 同理心與情緒智力】 - Social Market Foundation 發表了《模仿遊戲:能以假亂真地模仿人類同理心與親密感的 AI 所帶來的機會與代價》。標題同時呈現了此類 AI 的機會與代價。(Social Market Foundation) 【AI 時代的人類 EQ 與優勢】 - Providence Business News 的高峰會報導標題為「PBN 高峰會:軟實力是 AI 驅動職場的關鍵」。(Providence Business News) - J-Stream 為其「EQ Presentation Cloud」的 AI 旁白新增了「表現力優先模式」。(PR TIMES) 【對話與人際關係的變化】 無重大進展。

AI 所寫與所說的文字

- J-Stream 為「EQ Presentation Cloud」的 AI 旁白新增「表現力優先模式」。標題並未說明該模式的運作方式。(PR TIMES)

口說練習與教練指導

- 生成式 AI 對話技巧訓練與面談輔助工具「AI Plus Talk」新增可自動產生內容的「情境建立輔助功能」。(ASCII.jp)

研究與調查

無重大進展。 【日本的 EQ、溝通與 AI】 - 生成式 AI 對話技巧訓練與面談輔助工具「AI Plus Talk」新增可自動產生內容的「情境建立輔助功能」。(ASCII.jp) - J-Stream 為「EQ Presentation Cloud」的 AI 旁白新增了「表現力優先模式」。(PR TIMES)

關鍵人物的發言

無重大進展。 【綜合分析:正在發生什麼】 每則標題各自涉及溝通的不同層面。一則談論能以假亂真地模仿同理心的 AI(Social Market Foundation)。一則談論職場中的人類軟實力(Providence Business News)。兩則談論用於製作或練習說話的工具:具備表現力設定的 AI 旁白(PR TIMES),以及可自動產生情境的對話訓練(ASCII.jp)。

這兩項日本產品更新有共通的模式。兩者似乎都讓工具朝向更具表現力的呈現方式，或更多樣化的練習素材發展，同時都減少了手動準備的工作。以上僅是單從標題所作的推論。

這些標題似乎也朝著兩個方向拉扯。Social Market Foundation 的文章指出，逼真的同理心模仿既帶來機會，也伴隨代價。高峰會的標題則表示，根據該媒體的報導，在由 AI 驅動的職場中，軟實力是關鍵。兩者合在一起，可能顯示隨著 AI 的產出越來越有表現力，人際互動技能不僅沒有被看得更輕，反而被視為更加重要。不過，這些標題並未顯示這個現象在實務上是否成立，也沒有提供使用數據、成果，或是這些工具是否能提升技能的證據。

觀察重點

- 後續報導是否會針對 Social Market Foundation 所提出的、以假亂真地模仿同理心所付出的代價,提供具體實例或證據。 - PBN 高峰會報導中強調的軟實力,是否會在可衡量的培訓或招募做法中呈現。標題並未提供此類細節。 - 「AI Plus Talk」與「EQ Presentation Cloud」等工具是否會公布顯示對使用者溝通能力影響的成果。這些標題中均未提及。