AI、EQ 與溝通新聞 — 2026-10-23（五）每日新聞

概覽

過去 48 小時,AI 進一步融入帶有情感色彩的日常互動:Mazda 的 Vision Cross Compact 概念車備受報導,該車以重視同理心的 AI 為核心,並被寄予次世代 Mazda 2 的期待(Yahoo! News;Kuruma no News)。練習與教練類應用持續進展,Suunto 的 AI 教練手錶,以及累計使用次數突破 20,000 次的 AI 面試練習服務(Impress;kakaku.com;Infoseek)皆是例證;另一項涵蓋 1,333 家企業的調查則指出,即使在 AI 時代,企業最看重的特質仍是溝通能力與誠懇態度(DX Magazine)。一項腦部掃描研究顯示,小學一年級學童在與 ChatGPT 對話時,並不像成年人那樣啟動大腦的控制網絡(PsyPost)。

讀懂情緒的 AI

無重大動態。 【AI 同理心與情緒智力】 馬自達以概念車 Vision Cross Compact 引發關注，外界對新一代 Mazda 2 寄予期待（Yahoo! News）。報導指出，其車身小巧，僅 3.8 公尺，設計流暢，並搭載以同理心為導向的 AI，將車輛定位為可能成為駕駛親密朋友的存在（Kuruma no News）。

人類 EQ 與 AI 時代的技能

隨著 AI 重塑職場，一本新書探討人們被要求培養、卻很少有人教導的人類技能（The National Law Review）。 【對話與人際關係的變化】 腦部掃描顯示，一年級學童與 ChatGPT 對話時，並不像成人那樣動用控制網絡（PsyPost）。另外，Suunto 的 GPS 運動手錶 Race 3S 可搭配互動式 AI 教練使用（kakaku.com）。

AI 撰寫與 AI 說出的話語

《朝鮮日報》報導,一封由 ChatGPT 寫給江南一位母親的信,既令人感動,也令人莞爾(《朝鮮日報》)。

口說練習與教練指導

OfferBox 內提供的 AI 面試練習服務 Mirai Shukatsu，累計練習場次已突破 20,000 場（Infoseek）。

研究與調查

近期無重大動態。 【日本的 EQ、溝通與 AI】 Impress 報導,支援互動式 AI 教練、重約 56 公克的 GPS 手錶 Suunto Race 3S 將於 10 月 29 日上市(Impress)。一項涵蓋 1,333 家企業的徵才意識調查指出,即使在 AI 時代,企業最看重的特質仍是溝通能力與誠懇態度(DX Magazine)。

關鍵人物的言論

沒有值得注意的動態。 【綜合分析：發生了什麼事】 綜觀這些新聞標題，有一個結構反覆出現：AI 進入日常對話，主要不是作為資訊工具，而是作為練習對象與陪伴型的存在——被定位為摯友的車載 AI（Kuruma no News）、透過對話進行指導的手錶（Impress），以及可演練求職面試的服務（Infoseek）。與此同時，溝通中屬於人的一面也正被重新評價：1,333 家企業即使在 AI 時代，仍最重視溝通能力與誠懇（DX Magazine），一本新書則談到人們被要求培養、卻鮮少有人教的人際能力（The National Law Review）。AI 撰寫的文字引發了情感上的反應，例如江南的 ChatGPT 信件（The Chosun Ilbo），而早期證據顯示，孩童與成人在與 ChatGPT 交談時，大腦的運作方式有所差異（PsyPost）。可能改變讀者判斷的重點是：AI 似乎正在接手溝通中演練與例行的部分，這很可能不會降低、反而會提高人們對真正屬於人類的溝通能力的重視，而 AI 對話對孩童的影響仍未有定論。

觀察重點

- 馬自達 Vision Cross Compact 所搭載的同理心導向 AI，是否會延續到新一代 Mazda 2，一如媒體報導所預期（Yahoo! News；Kuruma no News）。 - AI 練習工具是否持續擴張——Mirai Shukatsu 突破 20,000 場練習，以及 Race 3S 等 AI 教練穿戴裝置在 10 月 29 日發售後的表現（Infoseek；Impress）。 - 後續研究是否能釐清與 ChatGPT 對話和兒童控制網絡參與之間的關係，這可能影響家庭與學校看待 AI 對話的方式（PsyPost）。