AI、情緒智商與溝通新聞 — 2026-10-15（週四）晚間新聞

概覽

過去 48 小時內記錄到的動態不多，且全都集中在三個領域：人類的情感技能、對話方式的轉變，以及口說練習。一篇以韓國為主的文章呼籲將 AI 與人類的情感和想像力結合（Chosunbiz）。據報導，美國有八個州正就 ChatGPT 被當作傾訴對象一事起訴 OpenAI（Open Magazine）。一款日本的角色扮演產品在其對話模型中加入了能表達情緒的 AI 代理（PR TIMES），另有一篇針對求職者的指南談到 AI 面試（Infoseek）。

用 AI 解讀情緒

無重大動態。 【AI 同理心與情緒智慧】 無重大動態。 【AI 時代的人類 EQ 與技能】 - 據標題「Porcini 呼籲韓國將 AI 與人類情感和想像力融合以實現個人化」報導，Porcini 呼籲韓國將 AI 與人類情感和想像力融合，以實現個人化（Chosunbiz）。 【對話與人際關係的變化】 - 美國八個州正在起訴 OpenAI，標題將此議題描述為「當 ChatGPT 成為知己」（Open Magazine）。 - 「PeopleX AI role-play」已在其 AI 對話模型中搭載能表達情感的 AI 代理（PR TIMES）。

AI 所寫與所說的文字

沒有值得注意的動態。

口說練習與教練指導

- 一篇文章建議求職者，企業採用 AI 面試的情形據報已成長十倍，而 AI 面試不會回應心照不宣的默契，應對之道是先給出結論（Infoseek）。

研究與調查

無重大進展。 【日本的 EQ、溝通與 AI】 - PeopleX 的 AI 角色扮演產品在其 AI 對話模型中新增了能表達情緒的 AI 代理(PR TIMES)。 - 針對日本求職者的建議指出,AI 面試需要先說結論的表達方式,而不是倚賴他人推測言外之意(Infoseek)。

關鍵人物的言論

無重大進展。 【綜合分析:發生了什麼事】 這三組標題指向同一個結構:與 AI 對話正逐漸成為人們調整自身溝通方式的情境。在面試相關文章中,應試者被告知要配合 AI 的處理方式,先說結論,而不是倚賴對方心領神會(Infoseek)。在角色扮演產品中,練習對象被賦予表達情緒的行為,顯示練習正朝著模擬情緒反應的方向發展(PR TIMES)。在美國的新聞中,讓 AI 令人覺得像知己的同一種對話特質,正是各州提起法律行動的對象(Open Magazine)。韓國的報導在強調 AI 之外的人類情感與想像力,作為對人類貢獻仍在何處的論述,也符合這個模式(Chosunbiz)。 可能改變讀者判斷的一點:AI 的情緒表達能力在同樣兩天內,既被視為產品特色,也被視為法律疑慮,這顯示其商業應用與監管審查正同步推進。這是根據四則標題所做的推論,並非已確立的趨勢。

觀察重點

- 各州對 OpenAI 提起的訴訟是否會引發進一步行動，或促使對話式 AI 作為傾訴對象的提供方式出現改變（Open Magazine）。 - 能表達情感的 AI 代理是否會擴散到 PeopleX 產品以外的實務工具中（PR TIMES）。 - 是否會有更多企業採用 AI 面試，以及給應徵者的建議是否會統一為先講結論的回答方式（Infoseek）。