AI レポート · Deloitte · 2026-10-17 · ブログ・論評

コミュニケーション、データ、AI

原題: Communications, data, AI | Deloitte

通信サービス事業者は、生成AIによってビジネスモデルの変革やコスト削減、収益性の向上が期待できる一方、不正確な出力によるブランドリスクやデータプライバシー、カスタムモデルの長期的な運用コストといった懸念も抱えている。通信業界は他業界と比べて非常に大量のデータを扱っており、データ基盤が鍵になる。