जनरेटिव AI एक खाली पन्ने या खाली पड़े एक मिनट को लगभग तुरंत भर सकता है। Timothy Wilson और उनके सहयोगियों द्वारा बताए गए एक प्रयोग में विज्ञान 2014 में, 15 मिनट तक अकेले सोचने के लिए छोड़े गए 67% पुरुषों ने खुद को बिजली का झटका दिया। महिलाओं में यह 25% था। क्या ऊब कुछ ऐसा है जिससे हमें बचना चाहिए? मेरा उत्तर है नहीं। ऊब इस बात का संकेत है कि ध्यान किसी संतोषजनक गतिविधि पर टिक नहीं पा रहा, और इस खालीपन को AI या स्क्रीन से भरने से पहले यह पढ़ना उचित है कि यह संकेत बताता है कि आप किस पर ध्यान देना चाहते हैं।
01ऊब ध्यान का एक संकेत है, जिसे AI के खालीपन भरने से पहले पढ़ना सार्थक है
बोरियत से बचना चाहिए या नहीं, इसका उत्तर तीन साक्ष्यों से दिया जा सकता है: एक परिभाषा, एक प्रयोग, और असफल प्रतिकृतियों का एक समूह।
परिभाषा से शुरू करें। 2012 में मनोवैज्ञानिक John Eastwood और उनके सहयोगियों ने ऊब को "संतोषजनक गतिविधि में संलग्न होने की चाह, पर उसमें असमर्थ होने की एक अप्रिय अवस्था" बताया। उन्होंने इसका कारण किसी के पास उपलब्ध खाली समय की मात्रा में नहीं, बल्कि ध्यान की कार्यप्रणाली में खोजा।
यह प्रयोग Wilson का है। हर प्रतिभागी ने पहले कहा था कि वह उस तीव्रता का झटका न लगने के लिए पैसे देगा। केवल अपने विचारों के साथ अकेले छोड़े जाने पर, उनमें से कई ने फिर भी खुद को झटका दे दिया। खाली समय को भरने की खिंचाव इतनी तीव्र होती है।
प्रतिकृति अध्ययन इस बात से संबंधित हैं कि क्या किसी सरल कार्य में लगाया गया, ऊब के करीब का समय रचनात्मक सोच में मदद करता है। 2012 के एक अध्ययन में पाया गया कि जिन लोगों ने रचनात्मकता परीक्षण के दो प्रयासों के बीच कोई सरल कार्य किया, उन्होंने दूसरी बार अधिक अंक प्राप्त किए। हालाँकि बाद के शोध में मन के भटकने और उन अंकों के बीच संबंध नहीं मिला। फिलहाल किसी से यह कहने का कोई आधार नहीं है कि ऊब उन्हें अधिक रचनात्मक बना देगी।
तीनों को साथ रखकर देखें तो मेरे विचार में बोरियत न तो ऐसी चीज़ है जिसे जल्दी मिटा देना चाहिए और न ऐसी जिसे खोजा जाए। विल्सन का नतीजा दिखाता है कि लोग खाली समय को कितना नापसंद करते हैं; यह नहीं दिखाता कि बोरियत नुकसान पहुँचाती है। यह इस बारे में जानकारी है कि ध्यान कहाँ जाना चाहता है।
जनरेटिव AI अब कामकाजी दिन के छोटे अंतरालों को लगभग तुरंत भर देता है: ड्राफ्ट से पहले का खाली पन्ना, खोज से पहले का ठहराव। मेरा मानना है कि अंतराल भरने से पहले संकेत को एक बार पढ़ लेने से यह अलग करना आसान हो जाता है कि कौन-सा काम मैं अपने पास रखना चाहता हूँ और कौन-सा काम सौंपकर संतुष्ट हूँ।
02ऊब का अर्थ है किसी चीज़ से जुड़ना चाहना, पर जुड़ न पाना
ऊब को ध्यान की ओर से आया संकेत कहना Eastwood की परिभाषा से निकाली गई मेरी व्याख्या है। यदि परिभाषा सही है, तो ऊब महसूस होना बताता है कि कोई चीज़ है जिससे आप जुड़ना चाहते हैं और ध्यान उस तक नहीं पहुंच रहा। Association for Psychological Science ने सितंबर 2012 में इस शोधपत्र को प्रचारित किया; यह प्रकाशित हुआ था मनोवैज्ञानिक विज्ञान पर दृष्टिकोण.
इस परिभाषा के दो हिस्से हैं। एक है किसी चीज़ में डूब जाने की इच्छा। दूसरा यह तथ्य है कि इस क्षण आप ऐसा नहीं कर सकते। ऊब वह एहसास है जब ये दोनों एक साथ मौजूद होते हैं।
Eastwood के समूह ने विफलता को ध्यान के पक्ष में रखा। या तो ध्यान आपके सामने की गतिविधि पर टिकता नहीं, या ऐसी कोई जगह नहीं होती जहाँ आप उसे लगाना चाहें। ऊब इसी अवस्था से उपजती है।
इस दृष्टि से ऊब और निष्क्रियता अलग-अलग चीज़ें हैं। एयरपोर्ट लाउंज में लंबा इंतज़ार उबाऊ नहीं होता, अगर आप किसी ऐसी किताब में खोए हों जिसे आप पढ़ना चाहते थे। कोई बैठक उबाऊ हो सकती है, भले ही उसका हर मिनट तय हो, अगर आपका ध्यान जो कहा जा रहा है उससे जुड़ नहीं पाता।
ऊब आलस्य से भी अलग है। आलसी व्यक्ति जुड़ सकता है और नहीं जुड़ने का चुनाव करता है। ऊबा हुआ व्यक्ति जुड़ना चाहता है और जुड़ नहीं पाता। यही अंतर ऊब के क्षण को उपयोगी बनाता है: यह सवाल उठाता है कि आप ठीक-ठीक किससे जुड़ने की उम्मीद कर रहे थे।
03जनरेटिव AI के साथ काम जाँच-परख की ओर बढ़ गया है
अगर ऊब इस पर निर्भर करती है कि ध्यान कहाँ जा सकता है, तो यह पूछना उचित है कि आज काम पर ध्यान कहाँ भेजा जा रहा है। इसका एक उपयोगी संकेत Microsoft Research में Hao-Ping Lee और उनके सहयोगियों के 2025 के एक सर्वेक्षण से मिलता है।
Lee की टीम ने 319 ज्ञान-कर्मियों से उन अवसरों का वर्णन करने को कहा जब उन्होंने काम पर जनरेटिव AI का उपयोग किया था। परिणाम मानव-कंप्यूटर संपर्क पर प्रमुख अंतरराष्ट्रीय सम्मेलन CHI 2025 में प्रस्तुत किए गए। इन लोगों की सोच तीन प्रकार के कार्यों की ओर मुड़ गई थी।
जानकारी की पुष्टि
काम का अधिक हिस्सा यह जाँचना बन गया कि AI ने जो बनाया वह सही है या नहीं।
उत्तरों का एकीकरण
काम का अधिक हिस्सा AI के उत्तर को अपने कार्य के संदर्भ में बैठाना बन गया।
कार्य का संचालन
काम का अधिक हिस्सा यह तय करना बन गया कि AI से क्या करवाना है और नतीजे को अंत तक पहुँचाना।
प्रचार सामग्री की समीक्षा हमेशा से जांच-परख पर आधारित काम रहा है। Lee के सर्वेक्षण में, अन्य नौकरियों के उत्तरदाताओं ने बताया कि उनकी सोच भी उसी दिशा में बदल रही है।
यहाँ दो सीमाएँ मायने रखती हैं। सर्वेक्षण में स्व-रिपोर्ट एकत्र की गईं। और इसमें ऐसा कोई डेटा नहीं है जो दिखाए कि जेनरेटिव AI के उपयोग से लोग अधिक या कम ऊबते हैं। यह जो कुछ समर्थित करता है वह अधिक सीमित है: उत्तरदाताओं के अपने बयान के अनुसार, काम के दौरान वे अपनी सोच कहाँ लगाते हैं, यह बदल रहा है।
04सोचने के लिए अकेले 15 मिनट दिए जाने पर 67% पुरुषों ने झटका चुना
अगर Lee के उत्तरदाताओं के अपने बयान के अनुसार काम पर सोचने का स्वरूप जाँचने की ओर बदल रहा है, तो जब वह काम रुकता है तो उन खाली क्षणों में क्या होता है? Wilson के प्रयोगों ने ठीक उन्हीं खाली मिनटों को परखा।
छह प्रारंभिक अध्ययनों में, Wilson की टीम ने सैकड़ों प्रतिभागियों से, जिनमें अधिकतर स्नातक छात्र थे, 6 या 15 मिनट अकेले बैठकर बस सोचने को कहा। बाद में उन्होंने इस मूल निष्कर्ष को वयस्कों के एक सामुदायिक नमूने पर परखा, जिनकी औसत आयु 48 वर्ष थी।
बिजली के झटकों वाले संस्करण में सोचने की अवधि 15 मिनट की थी, और प्रतिभागी चाहें तो खुद को झटका दे सकते थे। उस अध्ययन के तीन तथ्य एक साथ रखे जाने चाहिए।
उन्होंने पहले क्या कहा था
हर प्रतिभागी ने कहा था कि वह उस तीव्रता का झटका न लेने के लिए पैसे देने को तैयार होगा।
उन्होंने क्या किया
अपने विचारों के साथ अकेले बिताए समय के दौरान, 67% पुरुषों और 25% महिलाओं ने कम से कम एक बार खुद को झटका दिया।
चुनौती
Fox और उनके सहयोगियों ने तर्क दिया कि प्रतिभागियों को केवल सोचने में लेखकों के दावे से अधिक आनंद आया।
आपत्ति उसी वर्ष आई थी। मैं Fox की आलोचना को स्वयं नहीं पढ़ पाया हूँ; उसकी विषय-वस्तु मुझे उस उत्तर से पता है जो Wilson की टीम ने प्रकाशित किया था, Frontiers in Psychology.
उस उत्तर से जितना दिखता है, विवाद व्याख्या को लेकर है, यानी प्रतिभागियों को सोचने की अवधि कितनी अच्छी लगी। शॉक चुनने वाले लोगों का हिस्सा वह बात नहीं है जिस पर दोनों पक्ष बहस कर रहे थे।
लोग खाली समय को इतना नापसंद कर सकते हैं कि उससे बचने के लिए दर्द चुन लें। इसी आधार पर सोचें तो यह आश्चर्य की बात नहीं होगी कि कई लोग जैसे ही कोई खाली पल आता है, फ़ोन उठा लेते हैं या AI के साथ चैट विंडो खोल लेते हैं। हालाँकि, प्रयोग में यह परखा गया था कि क्या लोग झटका चुनते हैं, यह नहीं कि वे फ़ोन या AI की ओर हाथ बढ़ाते हैं।
05केवल आसान कार्य दिए गए समूह ने दूसरी कोशिश में सुधार किया
लोग खाली समय को बहुत नापसंद करते हैं। तो जब जानबूझकर खाली समय जैसा कुछ डाला जाता है, तब सोच का क्या होता है? Benjamin Baird और उनके सहयोगियों का 2012 का एक प्रयोग मनोवैज्ञानिक विज्ञान इसका उत्तर गिनती के साथ देता है।
कार्य "असामान्य उपयोग कार्य" (Unusual Uses Task) था: किसी आम वस्तु के जितने हो सकें उतने असामान्य उपयोग सूचीबद्ध करें। प्रतिभागियों ने इसे दो बार किया। दोनों प्रयासों के बीच उन्हें चार समूहों में बाँटा गया, इस आधार पर कि उन्होंने बीच का समय कैसे बिताया।
एक समूह ने कठिन कार्य किया और दूसरे ने आसान कार्य। तीसरे समूह ने 12 मिनट आराम किया, और चौथे समूह को बिल्कुल भी विराम नहीं मिला।
केवल उसी समूह ने दूसरे प्रयास में अपना स्कोर सुधारा जिसने कम मेहनत वाला कार्य किया था। उस समूह के लोगों ने कार्य के दौरान अधिक मन भटकने की भी बात बताई। Baird की टीम ने निष्कर्ष निकाला कि ऐसे सरल कार्य, जो मन को भटकने देते हैं, रचनात्मक समस्या-समाधान में मदद कर सकते हैं।
जिस समूह ने 12 मिनट आराम किया, उसमें कोई सुधार नहीं हुआ। अध्ययन यह नहीं कहता कि कोई भी खाली समय काम आ जाएगा।
06ऊब नापसंद की जाती है और जानकारीपूर्ण है, पर इसका रचनात्मक लाभ अप्रमाणित है
केवल कम मेहनत वाले कार्य वाले समूह में सुधार हुआ। इस नतीजे पर कितना भरोसा किया जा सकता है? इस सवाल को ध्यान में रखें तो ऊब के बारे में जो कुछ कहा जा सकता है, वह तीन दावों में बँटता है।
पहली बात, लोगों को ऊब बहुत नापसंद है। इससे यह बदल जाता है कि हमें हर खाली जगह को AI या स्क्रीन से भरने की इच्छा को कैसे आँकना चाहिए: अगर बहुत-से लोग इसे महसूस करते हैं तो यह आश्चर्य की बात नहीं होगी, और इसे व्यक्तिगत कमज़ोरी नहीं समझा जाना चाहिए। ऐसा कहने का आधार Wilson का नतीजा है, जिसमें 67% पुरुषों और 25% महिलाओं ने वह झटका चुना जिससे बचने के लिए उन्होंने पैसे देने की बात कही थी।
दूसरा, ऊब को एक संकेत के रूप में पढ़ा जा सकता है। यदि आप उसे पढ़ लेते हैं, तो खालीपन भरने से पहले यह पूछने का एक क्षण मिलता है कि आप किस चीज़ से जुड़ना चाहते थे। इसका आधार Eastwood की परिभाषा है, जो ऊब को जुड़ना चाहने लेकिन जुड़ न पाने के रूप में बताती है।
तीसरा, अभी यह नहीं कहा जा सकता कि ऊब रचनात्मकता में सहायक है। किसी से यह नहीं कहा जाना चाहिए कि "ऊब जाओ, विचार आ जाएँगे।" यहाँ मैं किसी कम माँग वाले कार्य के दौरान मन के भटकने को ऊब के करीब की अवस्था मान रहा हूँ। 2016 में Smeekens और Kane ने मन के भटकने और Unusual Uses स्कोर पर तीन प्रयोग किए और किसी में भी कोई सार्थक सहसंबंध नहीं पाया।
Steindorf और उनके सहयोगियों ने 2020 में फिर से जाँच की। उन्हें इन्क्यूबेशन प्रभाव में कोई समूह-अंतर नहीं मिला, और मन भटकाने की प्रवृत्ति तथा दूसरे प्रयास के प्रदर्शन के बीच कोई सहसंबंध नहीं मिला। तीनों दावे इस प्रकार बैठते हैं।
| पहलू | ऊब नापसंद की जाती है | ऊब ध्यान का संकेत देती है | ऊब रचनात्मकता में मदद करती है |
|---|---|---|---|
| आधार | Wilson et al. 2014 (विज्ञान) | Eastwood et al. 2012 (एक प्रस्तावित परिभाषा) | Baird et al. 2012 (मनोवैज्ञानिक विज्ञान) |
| बाद की बहस | Fox et al. इस व्याख्या पर आपत्ति जताते हैं | मैंने आपत्तियों की जांच नहीं की है | Smeekens & Kane या Steindorf et al. में कोई सहसंबंध नहीं |
| यह निबंध क्या दावा कर सकता है | खाली समय को भरने की इच्छा प्रबल होती है | इसे एक संकेत के रूप में पढ़ा जा सकता है | इसकी अनुशंसा करने का कोई आधार नहीं |
बीच के कॉलम की अपनी एक कमज़ोरी है। मैंने Eastwood की परिभाषा की आलोचना को गहराई से नहीं खोजा है, इसलिए ऊब को एक संकेत के रूप में पढ़ना ऐसी व्याख्या है जो उस परिभाषा को स्वीकार करने पर निर्भर करती है।
07हर खाली जगह को AI से भर देने का ध्यान पर क्या प्रभाव पड़ता है, जहाँ तक मैं खोज पाया हूँ, इसे मापा नहीं गया है
अगर ऊब के रचनात्मक लाभ अप्रमाणित हैं, तो हर खाली जगह को AI से भरने की आदत के बारे में क्या कहा जा सकता है? Lee के सर्वेक्षण में एक प्रासंगिक निष्कर्ष है।
जिन कर्मचारियों ने जेनरेटिव AI पर अधिक भरोसा जताया, उन्होंने आलोचनात्मक सोच कम होने की बात कही। यह स्व-रिपोर्टों के बीच का सहसंबंध है। इससे यह सिद्ध नहीं होता कि AI पर भरोसा करने की वजह से किसी ने कम सोचा।
क्या दिन-ब-दिन खाली समय को AI से भरने से ऊब का एहसास बदल जाता है? क्या इससे ध्यान के जाने की दिशा बदलती है? इस निबंध के लिए मैंने जिन स्रोतों को देखा, उनमें किसी भी अध्ययन ने इनमें से किसी को नहीं मापा है। मैं किसी उत्तर का दिखावा नहीं करूँगा।
जहाँ मापन नहीं है, वहाँ शोध यह तय नहीं कर सकता कि आदत अच्छी है या बुरी, इसलिए जब तक वह तय न कर सके, मैं एक निजी दिनचर्या पर निर्भर रहता हूँ। जब ऊब आती है, तो मैं पहले एक पंक्ति लिखता हूँ कि मैं किसमें डूबना चाहता था। फिर मैं तय करता हूँ कि उसका कौन-सा हिस्सा AI ले सकता है। जो हिस्सा मैं रखता हूँ, उस पर मैं खुद सोचता हूँ, भले ही कुछ ही मिनट के लिए।
सामग्री की समीक्षा में यह बँटवारा आसानी से कल्पना किया जा सकता है। किसी दावे के पीछे का साहित्य खोजना ऐसा काम है जिसमें मैं खुशी से AI की मदद लेने देता हूँ। कोई चिकित्सक किसी विशेष वाक्यांश को कैसे पढ़ेगा, इस पर मैं अपने दिमाग से सोचना चाहता हूँ।
ऊब के वे कुछ मिनट मुझे बता सकते हैं कि मैं किसकी ज़िम्मेदारी लेना चाहता हूँ। बाकी AI को सौंपना उसके बाद तक रुक सकता है।
- Wilson के अध्ययन में 67% पुरुषों और 25% महिलाओं ने सिर्फ सोचने की बजाय बिजली का झटका चुना। खाली समय को भरने की खिंचाव प्रबल है, इसलिए अगर लोग उसे AI या स्क्रीन से भरें तो आश्चर्य नहीं होगा।
- Eastwood और उनके सहयोगी ऊब को संतोषजनक गतिविधि में शामिल होने की चाह, पर उसमें असमर्थ होने, के रूप में परिभाषित करते हैं। यह इस बात का संकेत लगता है कि ध्यान कहाँ जाना चाहता है, न कि खाली समय का।
- Baird का यह निष्कर्ष कि कम मेहनत वाले काम से रचनात्मकता के अंक बेहतर हुए, माइंड वैंडरिंग पर बाद के अध्ययनों में टिक नहीं पाया है। रचनात्मकता बढ़ाने के साधन के रूप में बोरियत की सिफ़ारिश करने का यह कोई आधार नहीं है।
ऊब से बचने की चीज़ नहीं है। यह संकेत देती है कि ध्यान किसी संतोषजनक गतिविधि पर टिक नहीं पा रहा। यह रचनात्मकता में मदद करती है, यह सिद्ध नहीं हुआ है, पर यह जाँचने में मदद कर सकती है कि आप किससे जुड़ना चाहते हैं।
जनरेटिव AI से खालीपन भरवाने से पहले इस संकेत को एक बार पढ़ें। अगली बार जब मुझे ऊब महसूस होगी, तो AI की विंडो खोलने से पहले मैं उस कृति का नाम लिख लूँगा/लूँगी जिसमें मैं डूबना चाहता/चाहती था/थी।
- एसोसिएशन फॉर साइकोलॉजिकल साइंस। "मैं बोर हो रहा हूँ!" – ध्यान पर शोध से अरुचिपूर्ण मन पर नई रोशनी. 26 September 2012. https://psychologicalscience.org/?p=77138 (Eastwood et al. द्वारा बोरियत की परिभाषा और ध्यान में उसका आधार; शोधपत्र: मनोवैज्ञानिक विज्ञान पर दृष्टिकोण)
- टिमोथी डी. विल्सन एवं अन्य Just Think: विरक्त मन की चुनौतियाँ. विज्ञान, 2014. (अपने विचारों के साथ अकेले बिताया समय और स्वयं दिए गए झटके)
- BPS रिसर्च डाइजेस्ट। यह भीतर का अंधेरा है – कुछ लोग अपने विचारों के साथ अकेले समय बिताने के बजाय खुद को बिजली का झटका देना पसंद करेंगे. 3 July 2014. https://bps.org.uk/research-digest/it-darkness-within-some-people-would-rather-shock-themselves-electricity-spend-time (सोचने के 6 या 15 मिनट; 67% पुरुष और 25% महिलाएँ; पहले दिए गए यह कथन कि वे झटके से बचने के लिए भुगतान करेंगे)
- टिमोथी डी. विल्सन एवं अन्य Fox et al. को उत्तर, "क्या सोचना वाकई अप्रिय है?". Frontiers in Psychology, 2014. https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2014.01428/full (Fox et al. की आपत्ति और उसका उत्तर)
- एसोसिएशन फॉर साइकोलॉजिकल साइंस। सिर्फ़ 'ध्यान भटकने' से कहीं अधिक – Psychological Science मन के भटकने के अंतर्निहित संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं की पड़ताल करता है. 11 October 2012. https://www.psychologicalscience.org/news/releases/more-than-just-zoning-out-psychological-science-examines-the-cognitive-processes-underlying-mind-wandering.html (Baird et al. के चार समूह और परिणाम)
- PLOS ONE. प्रवृत्ति या विविधता? इस बात की जाँच कि मन का भटकना रचनात्मकता के इन्क्यूबेशन प्रभाव को कैसे प्रभावित करता है. 2022. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9053813/ (Smeekens & Kane 2016 और Steindorf et al. 2020 को मन के भटकने और कार्य अंकों के बीच कोई सहसंबंध नहीं मिला)
- Hao-Ping (Hank) Lee व अन्य आलोचनात्मक सोच पर जनरेटिव AI का प्रभाव: ज्ञान-कर्मियों के सर्वेक्षण से संज्ञानात्मक प्रयास में स्वयं-रिपोर्ट की गई कमी और आत्मविश्वास पर प्रभाव। CHI 2025. https://www.microsoft.com/en-us/research/publication/the-impact-of-generative-ai-on-critical-thinking-self-reported-reductions-in-cognitive-effort-and-confidence-effects-from-a-survey-of-knowledge-workers/ (319 ज्ञानकर्मियों की स्व-रिपोर्ट; सत्यापन, एकीकरण और संरक्षकता की ओर बदलाव)