Rapports sur l'IA · Deloitte · 2026-09-30 · Rapport / livre blanc
Tirer de la valeur de la GenAI — et au-delà
Titre original: Drive Value from GenAI—and Beyond
Le 2024 Workflow Automation Outlook de Deloitte et ServiceNow explique comment optimiser les investissements technologiques en période de changements rapides. Il identifie cinq tendances pour 2024 : exploiter la dimension humaine de l'IA, moderniser le noyau numérique, protéger les données et prendre les devants en matière de cybersécurité, innover au sein des secteurs, et tirer parti des services managés. Le rapport cartographie également la valeur que ces tendances génèrent en termes de croissance du chiffre d'affaires, de marge opérationnelle, d'efficacité des actifs et d'attentes.