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Rapports sur l'IA · Amazon · 2026-10-22 · Blog / commentaire

Comment IskayPet a unifié les connaissances d'entreprise avec Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases

Titre original: How IskayPet unified corporate knowledge with Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases

IskayPet, entreprise de premier plan dans le domaine des soins aux animaux de compagnie en Ibérie avec plus de 330 magasins en Espagne, au Portugal et en France, a construit un assistant multilingue de connaissances d'entreprise sur Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases. L'assistant répond aux questions des employés dans les domaines de la vente au détail, des soins vétérinaires, de l'intégration et des achats, en quatre langues et dans trois pays, alors que les réponses étaient auparavant dispersées dans des centaines de documents SharePoint, sans aucune infrastructure RAG à gérer. L'équipe a construit l'intégralité de la solution, du frontend destiné aux magasins jusqu'à l'architecture et au déploiement AWS, en utilisant Kiro avec Claude Haiku 4.5.

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