Rapports sur l'IA · KPMG · 2026-09-29 · Enquête / indice / données
Les assureurs se considèrent comme des leaders de l'IA, mais des écarts de transformation persistent, selon une étude de KPMG
Titre original: Insurers see themselves as AI leaders, but transformation gaps remain, KPMG research finds
44 % des dirigeants du secteur de l'assurance interrogés placent leur organisation dans le quartile supérieur pour la transformation par l'IA, mais la refonte des fonctions reste rare. 71 % utilisent principalement l'IA pour la génération de contenu ou l'automatisation de tâches courantes, et près de la moitié des budgets d'IA vont à l'efficacité opérationnelle et administrative. Seuls 11 % ont une vision très claire du retour sur investissement de l'IA.