AI 報告 · McKinsey · 2026-10-28 · 報告／白皮書

當 AI 代替人購物，誰是贏家？代理式商務的新證據

原標題: Who wins when AI does the shopping? New evidence on agentic commerce

針對約 21,000 名消費者的分析顯示，AI 購物行為正在成長並持續演變。初步證據顯示，企業尚未做好準備來因應不斷攀升的需求。