AI 報告 · Deloitte · 2026-10-05 · 報告／白皮書
協助大型醫療照護機構統籌由 AI 驅動的理賠作業
原標題: Helping a large health care organization orchestrate AI powered claims operations
一家醫療保健公司儘管在傳統自動化上投入大量資金，仍難以改善醫療理賠作業，其自動核賠率停滯不前，每年的成本、超額給付與罰款高達數百萬美元。Deloitte 實作並目前營運一套以 AWS 為基礎的 AI 解決方案，利用代理式 AI 自動化理賠審查與決策，而無需大幅改造既有系統。該解決方案每年自動處理 600 萬件理賠，並將處理時間縮短 20-35%。