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AI 报告 · Deloitte · 2026-10-13 · 报告 / 白皮书

AI投资回报率:投入不断增长,回报却难以捉摸的悖论

原标题: AI ROI: The paradox of rising investment and elusive returns

根据德勤2025年对欧洲和中东1,854名高管的调查以及24次深度访谈,本报告发现,AI支出正在增长,但回报缓慢且难以衡量。大多数受访者表示,一个典型的AI用例需要两到四年才能达到令人满意的投资回报率,只有百分之六的受访者称在一年内实现了回本。领先企业正转向由CEO主导、有选择性、覆盖全组织的AI项目。

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