AI 报告 · Amazon · 2026-10-22 · 博客 / 评论
IskayPet 如何借助 Amazon Bedrock 托管知识库统一企业知识
原标题: How IskayPet unified corporate knowledge with Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases
IskayPet 是伊比利亚地区领先的宠物护理公司，在西班牙、葡萄牙和法国拥有超过 330 家门店。该公司基于 Amazon Bedrock 托管知识库（Managed Knowledge Bases）构建了一个多语言企业知识助手。该助手以四种语言、为三个国家的员工解答零售、兽医护理、入职培训和采购方面的问题，而此前这些答案分散在数百份 SharePoint 文档中，且无需管理任何 RAG 基础设施。团队使用 Kiro 和 Claude Haiku 4.5 构建了整个解决方案，涵盖从面向门店的前端到 AWS 架构与部署。