AI رپورٹس · KPMG · 2026-09-29 · سروے / اشاریہ / ڈیٹا
KPMG کی تحقیق کے مطابق انشورنس کمپنیاں خود کو AI کے رہنما سمجھتی ہیں، لیکن تبدیلی کے عمل میں خلا اب بھی موجود ہیں
اصل عنوان: Insurers see themselves as AI leaders, but transformation gaps remain, KPMG research finds
سروے میں شامل 44% انشورنس ایگزیکٹوز اپنے اداروں کو AI ٹرانسفارمیشن کے لحاظ سے اعلیٰ چوتھائی میں شمار کرتے ہیں، مگر فنکشنل ری ڈیزائن اب بھی کم ہی دیکھنے میں آتا ہے۔ 71% بنیادی طور پر AI کو مواد تیار کرنے یا معمول کے کاموں کی آٹومیشن کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور AI بجٹ کا تقریباً نصف آپریشنل اور بیک آفس کی کارکردگی پر خرچ ہوتا ہے۔ صرف 11% کو AI پر سرمایہ کاری کے منافع کے بارے میں بہت واضح تصور حاصل ہے۔