Отчёты по ИИ · KPMG · 2026-09-29 · Опрос / индекс / данные
Страховщики считают себя лидерами в области ИИ, но пробелы в трансформации остаются, показало исследование KPMG
Оригинальное название: Insurers see themselves as AI leaders, but transformation gaps remain, KPMG research finds
44% опрошенных руководителей страховых компаний относят свои организации к верхнему квартилю по трансформации с помощью ИИ, однако функциональная перестройка остаётся редкостью. 71% используют ИИ в основном для генерации контента или автоматизации рутинных задач, а почти половина бюджетов на ИИ идёт на повышение операционной эффективности и эффективности бэк-офиса. Лишь у 11% есть очень чёткое представление о рентабельности инвестиций в ИИ.