Relatórios de IA · Deloitte · 2026-10-05 · Relatório / white paper
Ajudando uma grande organização de saúde a orquestrar operações de sinistros com tecnologia de IA
Título original: Helping a large health care organization orchestrate AI powered claims operations
Uma empresa de saúde teve dificuldade para melhorar as operações de sinistros médicos apesar do forte investimento em automação tradicional, com a taxa de adjudicação automática estagnada e custos, pagamentos indevidos e multas somando milhões de dólares por ano. A Deloitte implementou e agora opera uma solução de IA baseada na AWS que usa IA agêntica para automatizar a análise e a decisão de sinistros sem reformular os sistemas existentes. A solução automatiza 6 milhões de sinistros por ano e reduz os tempos de processamento em 20-35%.