Relatórios de IA · Deloitte · 2026-10-13 · Relatório / white paper
ROI da IA: o paradoxo do aumento dos investimentos e dos retornos elusivos
Título original: AI ROI: The paradox of rising investment and elusive returns
Com base em uma pesquisa da Deloitte de 2025 com 1.854 executivos da Europa e do Oriente Médio e 24 entrevistas aprofundadas, este relatório conclui que os gastos com IA estão aumentando, enquanto os retornos são lentos e difíceis de medir. A maioria dos entrevistados disse que um caso de uso típico de IA leva de dois a quatro anos para atingir um ROI satisfatório, e apenas seis por cento relataram retorno em até um ano. As empresas líderes estão migrando para programas de IA seletivos, abrangendo toda a organização e liderados pelo CEO.