Relatórios de IA · OpenAI · 2026-10-16 · Blog / comentário
Como o Itaú está desenvolvendo IA generativa para toda a sua base de clientes
Título original: How Itaú is building generative AI for its entire customer base
O Itaú está aplicando sua estratégia AI First tanto aos clientes quanto aos funcionários por meio da ia.i, uma interface conversacional, e da IARA, uma plataforma de governança. Ele faz isso em um dos setores mais regulados do Brasil.