Relatórios de IA · KPMG · 2026-09-29 · Pesquisa / índice / dados
As seguradoras se veem como líderes em IA, mas ainda há lacunas na transformação, aponta pesquisa da KPMG
Título original: Insurers see themselves as AI leaders, but transformation gaps remain, KPMG research finds
44% dos executivos de seguros pesquisados colocam suas organizações no quartil superior em transformação com IA, mas o redesenho funcional continua raro. 71% usam IA principalmente para geração de conteúdo ou automação de tarefas rotineiras, e quase metade dos orçamentos de IA vai para a eficiência operacional e de back-office. Apenas 11% têm uma visão muito clara do retorno sobre o investimento em IA.