Laporan AI · McKinsey · 2026-10-28 · Laporan / whitepaper
Siapa yang menang ketika AI yang berbelanja? Bukti baru tentang agentic commerce
Judul asli: Who wins when AI does the shopping? New evidence on agentic commerce
Analisis terhadap sekitar 21.000 konsumen menunjukkan bahwa perilaku belanja dengan AI terus berkembang dan berevolusi. Bukti awal menunjukkan bahwa perusahaan belum siap memenuhi permintaan yang meningkat.