Laporan AI · KPMG · 2026-10-01 · Survei / indeks / data
Layanan terkelola diakui sebagai mesin strategis untuk akselerasi AI
Judul asli: Managed services recognized as strategic engine for AI acceleration
Menurut KPMG Managed Services Outlook Survey 2026, yang dilakukan dengan riset dan analisis oleh IDC, lebih dari 90 persen eksekutif di antara 1.200 lebih pemimpin senior memandang layanan terkelola (managed services) sebagai hal esensial untuk penyampaian agentic AI. Delapan puluh tujuh persen telah memasukkan layanan terkelola ke dalam rencana transformasi digital mereka. Lima puluh enam persen pembeli menyebut manajemen AI sebagai prioritas utama investasi layanan terkelola mereka dalam dua tahun ke depan.