Laporan AI · KPMG · 2026-09-28 · Laporan / whitepaper
Membuka nilai AI di bidang asuransi
Judul asli: Unlocking AI value in insurance
Sebagian besar perusahaan asuransi menyadari urgensi transformasi AI, tetapi banyak yang masih menerapkan AI dalam proses yang ada alih-alih merancang ulang cara nilai diciptakan. 77% eksekutif asuransi percaya bahwa kegagalan menanggapi AI akan melemahkan daya saing mereka dalam lima tahun. Laporan ini memperkenalkan kerangka kerja tiga horizon dan langkah-langkah praktis untuk merancang ulang pengalaman pelanggan, model operasi, dan model bisnis.