Laporan AI · OpenAI · 2026-10-16 · Blog / komentar
Bagaimana Itaú membangun AI generatif untuk seluruh basis nasabahnya
Judul asli: How Itaú is building generative AI for its entire customer base
Itaú menerapkan strategi AI First-nya kepada nasabah maupun karyawan melalui ia.i, sebuah antarmuka percakapan, dan IARA, sebuah platform tata kelola. Hal ini dilakukan di salah satu sektor dengan regulasi paling ketat di Brasil.