Laporan AI · Amazon · 2026-10-22 · Blog / komentar
Bagaimana IskayPet menyatukan pengetahuan korporat dengan Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases
Judul asli: How IskayPet unified corporate knowledge with Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases
IskayPet, perusahaan perawatan hewan peliharaan terkemuka di Iberia dengan lebih dari 330 toko di Spanyol, Portugal, dan Prancis, membangun asisten pengetahuan korporat multibahasa di atas Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases. Asisten ini menjawab pertanyaan karyawan di bidang ritel, perawatan hewan, onboarding, dan pengadaan dalam empat bahasa dan tiga negara, di mana jawaban sebelumnya tersebar di ratusan dokumen SharePoint, tanpa infrastruktur RAG yang perlu dikelola. Tim membangun seluruh solusi, dari frontend yang menghadap ke toko hingga arsitektur dan deployment AWS, menggunakan Kiro dengan Claude Haiku 4.5.