AI रिपोर्ट्स · KPMG · 2026-09-28 · रिपोर्ट / श्वेत पत्र
बीमा क्षेत्र में AI का मूल्य अनलॉक करना
मूल शीर्षक: Unlocking AI value in insurance
अधिकांश बीमा कंपनियाँ AI परिवर्तन की तात्कालिकता को पहचानती हैं, लेकिन कई अब भी मूल्य सृजन के तरीके को नए सिरे से डिज़ाइन करने के बजाय मौजूदा प्रक्रियाओं के भीतर ही AI लागू कर रही हैं। 77% बीमा अधिकारियों का मानना है कि AI के अनुरूप कदम न उठाने से पाँच वर्षों के भीतर उनकी प्रतिस्पर्धात्मकता कमज़ोर पड़ जाएगी। रिपोर्ट एक तीन-क्षितिज ढाँचा और ग्राहक अनुभवों, संचालन मॉडलों तथा व्यावसायिक मॉडलों को नए सिरे से डिज़ाइन करने के व्यावहारिक कदम प्रस्तुत करती है।