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AI रिपोर्ट्स · Deloitte · 2026-10-05 · रिपोर्ट / श्वेत पत्र

एक बड़े स्वास्थ्य सेवा संगठन को AI-संचालित दावा संचालन का समन्वय करने में मदद

मूल शीर्षक: Helping a large health care organization orchestrate AI powered claims operations

एक हेल्थ केयर कंपनी पारंपरिक ऑटोमेशन में भारी निवेश के बावजूद मेडिकल क्लेम संचालन में सुधार करने के लिए संघर्ष कर रही थी; उसकी ऑटो-एडजुडिकेशन दर ठहरी हुई थी और लागत, अधिक भुगतान तथा जुर्माने हर साल लाखों डॉलर तक पहुँच रहे थे। Deloitte ने AWS-आधारित एक AI समाधान लागू किया और अब उसका संचालन करता है, जो मौजूदा सिस्टमों में बड़े बदलाव किए बिना क्लेम समीक्षा और निर्णय को स्वचालित करने के लिए एजेंटिक AI का उपयोग करता है। यह समाधान प्रति वर्ष 6 मिलियन क्लेम को स्वचालित करता है और प्रोसेसिंग समय को 20-35% तक घटाता है।

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