AI रिपोर्ट्स · Deloitte · 2026-10-01 · रिपोर्ट / श्वेत पत्र
AI एजेंट बिज़नेस प्रोसेस ऑटोमेशन को नए सिरे से परिभाषित कर रहे हैं
मूल शीर्षक: AI Agents Redefining Business Process Automation

AI एजेंट संदर्भ को समझ सकते हैं, गतिशील रूप से सीख सकते हैं और स्वायत्त निर्णय ले सकते हैं, जिससे रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) की क्षमताओं का विस्तार होता है। RPA स्पष्ट रूप से परिभाषित, संरचित कार्यों के लिए उपयुक्त है, जबकि एजेंटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (APA) ऐसे गतिशील वर्कफ़्लो को स्वचालित कर सकता है जिनमें तर्क की आवश्यकता होती है और जो बदलती परिस्थितियों के अनुसार ढल जाते हैं, हालाँकि इसके लिए अधिक उन्नत मॉडल, ज्ञान मॉडलिंग और डेटा एकीकरण की आवश्यकता होती है। रिपोर्ट संरचित कार्यों के लिए RPA को बनाए रखने और अधिक अनुकूलनशील ऑटोमेशन के लिए मानवीय निगरानी के साथ AI एजेंटों को एकीकृत करने की सिफ़ारिश करती है।