AI रिपोर्ट्स · KPMG · 2026-09-29 · सर्वेक्षण / इंडेक्स / डेटा
बीमाकर्ता खुद को AI के अग्रणी मानते हैं, लेकिन रूपांतरण में कमियाँ बनी हुई हैं, KPMG के शोध में पाया गया
मूल शीर्षक: Insurers see themselves as AI leaders, but transformation gaps remain, KPMG research finds
सर्वेक्षण में शामिल 44% बीमा अधिकारी अपने संगठनों को AI ट्रांसफ़ॉर्मेशन के मामले में शीर्ष चतुर्थक में रखते हैं, फिर भी कार्यात्मक पुनर्डिज़ाइन दुर्लभ बना हुआ है। 71% मुख्य रूप से कंटेंट जेनरेशन या नियमित कार्यों के ऑटोमेशन के लिए AI का उपयोग करते हैं, और AI बजट का लगभग आधा हिस्सा संचालन और बैक-ऑफिस दक्षता पर जाता है। केवल 11% के पास AI के निवेश पर प्रतिफल की बहुत स्पष्ट तस्वीर है।