Informes de IA · KPMG · 2026-10-12 · Informe / libro blanco
La IA generativa anuncia la próxima generación de servicios gestionados
Título original: Generative AI hails the next generation of managed services

Se dice que la IA generativa sitúa a los servicios gestionados en el umbral de una nueva generación. Más allá de automatizar tareas, puede escribir código nuevo, diagnosticar y resolver problemas, y mejorar las experiencias de clientes y empleados. El documento técnico de KPMG, 'Reimagining managed services', examina el potencial de esta tecnología en cuatro áreas clave.