Informes de IA · Deloitte · 2026-10-13 · Informe / libro blanco
ROI de la IA: la paradoja de la inversión creciente y los rendimientos esquivos
Título original: AI ROI: The paradox of rising investment and elusive returns
Basado en una encuesta de Deloitte de 2025 a 1,854 ejecutivos de Europa y Oriente Medio y en 24 entrevistas en profundidad, este informe concluye que el gasto en IA está aumentando mientras que los retornos son lentos y difíciles de medir. La mayoría de los encuestados afirmó que un caso de uso típico de IA tarda entre dos y cuatro años en alcanzar un ROI satisfactorio, y solo el seis por ciento informó haber recuperado la inversión en un año. Las empresas líderes están avanzando hacia programas de IA selectivos, impulsados por el CEO y de alcance organizacional.