KI-Berichte · McKinsey · 2026-10-28 · Bericht / Whitepaper
Wer gewinnt, wenn KI den Einkauf übernimmt? Neue Erkenntnisse zum agentischen Commerce
Originaltitel: Who wins when AI does the shopping? New evidence on agentic commerce
Eine Analyse von rund 21.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern zeigt, dass das KI-gestützte Einkaufsverhalten zunimmt und sich weiterentwickelt. Erste Hinweise deuten darauf hin, dass Unternehmen noch nicht darauf vorbereitet sind, die steigende Nachfrage zu bedienen.