KI-Berichte · KPMG · 2026-09-28 · Bericht / Whitepaper
Den KI-Wert im Versicherungswesen erschließen
Originaltitel: Unlocking AI value in insurance
Die meisten Versicherer erkennen die Dringlichkeit der KI-Transformation, doch viele setzen KI noch innerhalb bestehender Prozesse ein, statt neu zu gestalten, wie Wert geschaffen wird. 77 % der Führungskräfte in der Versicherungsbranche glauben, dass ein Versäumnis, auf KI zu reagieren, ihre Wettbewerbsfähigkeit innerhalb von fünf Jahren untergraben wird. Der Bericht stellt ein Drei-Horizonte-Modell und praktische Schritte vor, um Kundenerlebnisse, Betriebsmodelle und Geschäftsmodelle neu zu gestalten.