KI-Berichte · Amazon · 2026-10-22 · Blog / Kommentar
Wie IskayPet Unternehmenswissen mit Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases vereinheitlichte
Originaltitel: How IskayPet unified corporate knowledge with Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases
IskayPet, ein führendes Unternehmen für Heimtierpflege in Iberien mit mehr als 330 Filialen in Spanien, Portugal und Frankreich, hat einen mehrsprachigen Unternehmenswissens-Assistenten auf Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases aufgebaut. Der Assistent beantwortet Mitarbeiterfragen aus den Bereichen Einzelhandel, Tiermedizin, Onboarding und Beschaffung in vier Sprachen und drei Ländern, wo die Antworten zuvor über Hunderte von SharePoint-Dokumenten verstreut waren – ganz ohne zu verwaltende RAG-Infrastruktur. Das Team baute die gesamte Lösung, vom Filial-Frontend bis zur AWS-Architektur und -Bereitstellung, mit Kiro und Claude Haiku 4.5.