এআই রিপোর্ট · Deloitte · 2026-10-05 · রিপোর্ট / হোয়াইট পেপার
একটি বড় স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানকে AI-চালিত ক্লেইম অপারেশন সমন্বয় করতে সহায়তা করা
মূল শিরোনাম: Helping a large health care organization orchestrate AI powered claims operations

একটি স্বাস্থ্যসেবা কোম্পানি প্রথাগত স্বয়ংক্রিয়করণে ব্যাপক বিনিয়োগ সত্ত্বেও চিকিৎসা দাবি (ক্লেইম) পরিচালনার উন্নতিতে হিমশিম খাচ্ছিল; এর স্বয়ংক্রিয় নিষ্পত্তির হার থমকে ছিল এবং খরচ, অতিরিক্ত পরিশোধ ও জরিমানা বছরে কয়েক মিলিয়ন ডলারে পৌঁছাচ্ছিল। Deloitte একটি AWS-ভিত্তিক এআই সমাধান বাস্তবায়ন করেছে এবং এখন পরিচালনা করছে, যা বিদ্যমান সিস্টেম ঢেলে সাজানো ছাড়াই দাবি পর্যালোচনা ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ স্বয়ংক্রিয় করতে এজেন্টিক এআই ব্যবহার করে। সমাধানটি বছরে 6 মিলিয়ন দাবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পন্ন করে এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় 20-35% কমায়।