تقارير الذكاء الاصطناعي · KPMG · 2026-09-28 · تقرير / ورقة بيضاء
إطلاق قيمة الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين
العنوان الأصلي: Unlocking AI value in insurance
تدرك معظم شركات التأمين إلحاح التحول بالذكاء الاصطناعي، لكن كثيرًا منها لا يزال ينشر الذكاء الاصطناعي ضمن العمليات القائمة بدلًا من إعادة تصميم طريقة خلق القيمة. ويعتقد 77% من المسؤولين التنفيذيين في قطاع التأمين أن عدم الاستجابة للذكاء الاصطناعي سيقوّض قدرتهم التنافسية خلال خمس سنوات. ويقدّم التقرير إطارًا من ثلاثة آفاق وخطوات عملية لإعادة تصميم تجارب العملاء ونماذج التشغيل ونماذج الأعمال.