تقارير الذكاء الاصطناعي · KPMG · 2026-09-29 · استطلاع / مؤشر / بيانات
شركات التأمين ترى نفسها رائدة في الذكاء الاصطناعي، لكن فجوات التحول لا تزال قائمة، بحسب بحث لـ KPMG
العنوان الأصلي: Insurers see themselves as AI leaders, but transformation gaps remain, KPMG research finds

44% من المديرين التنفيذيين في قطاع التأمين الذين شملهم الاستطلاع يضعون مؤسساتهم ضمن الربع الأعلى في التحول بالذكاء الاصطناعي، ومع ذلك يظل إعادة تصميم الوظائف أمرًا نادرًا. ويستخدم 71% الذكاء الاصطناعي بصورة رئيسية لإنتاج المحتوى أو أتمتة المهام الروتينية، ويذهب ما يقارب نصف ميزانيات الذكاء الاصطناعي إلى الكفاءة التشغيلية وكفاءة المكاتب الخلفية. و11% فقط لديهم رؤية واضحة جدًا لعائد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.