AIとEQ・コミュニケーション 最新ニュース ・ 💗 AIの共感と感情知能
NTTドコモ · 10/26 06:00 UTC
NTTドコモは、対話型AIに「EQ（感情指数）」の要素を加える評価指針「AI EQ+1 Framework」と、さまざまな対話型AIに指針を組み込む共通設計図「EQリファレンスアーキテクチャ」を策定した。あわせて、EQの高い対話を実現する4つの要素技術を開発した。個々の利用者の状況や文脈に配慮し、共感力の高い、安心感のある音声対話をめざす。
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