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日経クロステック · 10/26 20:00 UTC
AIのライセンスを全社員に配ったものの利用率が上がらないという課題を抱える企業は少なくない。筆者はKPI（重要業績評価指標）の見直しを提案する。ライセンス配布率などの「導入のKPI」に加え、「社員の行動変化」と「業務成果」を含む「価値のKPI」の設定が重要になる。
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