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今日 AI:台灣、香港與澳門及全球 · 2026-10-27

滙豐推AI財資工具,逾半港人擔心AI搶工作

每天當地時間 06:00 發布 (Asia/Taipei)

台灣、香港與澳門的 AI

香港的銀行和數碼港都在把AI帶進企業理財,滙豐推出HSBCnio協助企業管理財資,一人公司也開始用AI處理現金流。同時,逾半港人擔心AI搶走工作,其中以青年為主;也有評論指出,把思考交給AI,專業技能可能退化。AI短劇也開始改變一般人的生活,一位63歲母親每天看15小時,兒子只好上網求助。AI已經從企業工具走進家庭,好處和代價正同時出現。

經濟與金融

滙豐推出HSBCnio,協助企業客戶管理財資;數碼港也介紹用AI處理一人公司的現金流問題。從大型企業到一人公司,管錢這件事都開始交給AI協助。

工作與社會

逾半港人擔心AI搶飯碗,其中以青年為主;評論也指出汰弱留強的時代已經開始。另一篇文章則提醒,如果把思考外包給AI,專業技能可能退化。最擔心的人是年輕人,而他們累積專業能力的方式也可能因此受到影響。

教育與文化

一位63歲母親每天看AI劇集15小時,兒子只好上網請網友想辦法;也有文章討論AI短劇是否讓人「降智」。AI內容已經占去部分家庭的大量時間,家人開始需要面對這個問題。

醫學與健康

Zoom高層受訪時認為,香港醫療AI可以由醫管局先行,小型診所則依靠現有平台。這代表大小醫療機構採用AI的方式可能不同,小診所不必自己從頭開發。

產業與企業

欣興正衝刺AI業務並加速擴產,臺東大學則在臺東展示AI人才培育和產業應用的成果。臺灣從企業產能到地方大學的人才培育,都在為AI需求做準備。

全球 AI 動態

導入 AI 的回報與人的定位

據報導,Comcast 正將櫃檯服務轉移給 AI 代理,並因寬頻用戶數下滑而縮減人力。然而,Apollo 指出,AI 並未為美國企業帶來財務回報。若在確認成果之前就先決定減少人力,工作、判斷、話語與信任便會悄悄地轉向 AI。這半天內彙整的文章涵蓋行政審查、警政、選舉、教育與專業研究等不同情境,但都要求讀者在同一個重點上做出判斷。在決定是否導入 AI 之前,重要的是思考 AI 導入後所產生的負擔與責任將由誰來承擔。

據報導,Comcast 因寬頻訂戶減少 144,000 戶,正將客服櫃檯業務轉由 AI 代理處理並縮減人力(TechSpot)。TechStory 也報導,該公司預計大規模裁員,理由是合約減少與 AI 的普及。裁減的原因有兩個:訂戶數減少,以及服務窗口可交給 AI。然而,從這些報導中無法得知,依賴 AI 之後成本與客戶服務將如何變化。另一方面,Apollo 指出,AI 並未為美國企業帶來財務回報(Business Insider)。這意味著,裁員的決定可能在成果尚未確認之前就已在進行。

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