O aquecimento dos investimentos em IA e os custos no setor
Os números de financiamento e crescimento da IA são atualizados de forma significativa a cada trimestre. Singapura registrou crescimento de 5,4% impulsionado pela demanda por IA, com parcerias de descoberta de medicamentos com IA de até US$ 1,2 bilhão assinadas. Enquanto isso, o emprego segue incerto depois que a Publicis prometeu cortar 25% do trabalho manual, e uma avó que processou por erros de reconhecimento facial busca US$ 10 milhões. A velocidade com que os recursos são captados e a velocidade com que as pessoas afetadas tomam conhecimento do ônus não coincidem. A seguir, leia a escala dos números junto com a pressão que ela já exerce sobre o setor, sobre os indivíduos e sobre as medidas de segurança. Até que ponto os efeitos da adoção devem ser reconhecidos não pode ser determinado até que consideremos quem será responsável por alocar os custos e as responsabilidades.
A Publicis estabeleceu a meta de reduzir o trabalho manual em 25% por meio de IA, mas o impacto sobre o emprego, segundo relatos, permanece incerto (Storyboard18). Os números indicam uma redução da carga de trabalho, não uma redução do quadro de funcionários. No entanto, uma vez eliminado um quarto do trabalho manual, ainda não foi decidido se as mesmas pessoas usarão esse tempo para realizar outras atividades ou se o número de pessoas será revisto. Se você tentar descobrir quantas pessoas serão cortadas olhando apenas para o valor-alvo, é fácil errar no seu julgamento.
Mesmo com a mesma introdução, as tendências no setor estão começando a divergir. Foi noticiado que o HSBC e o Kroger estão aumentando o número de demissões por causa da IA, e a comparação de custos com a requalificação está em discussão (AICERTs). Enquanto o corte de pessoal reduz os custos de mão de obra no curto prazo, a requalificação exige custos de treinamento e tempo. Qual das duas é mais barata depende do escopo do trabalho que será substituído e de a equipe restante conseguir assumir as novas funções. Ao olhar para suas empresas e locais de trabalho, os leitores precisam observar não apenas o volume dos cortes, mas também o custo da requalificação e quem ficará responsável depois dos cortes.
A direção da mudança é um pouco diferente nas vagas para recém-formados. O Economic Times relata que as categorias de vagas para recém-formados estão mudando devido à tendência de dar mais ênfase às habilidades em IA, e que o número de novas contratações nas áreas de TI e BPM da Índia está se recuperando. É fácil imaginar que, se o trabalho manual introdutório for transferido para a IA, os empregos para novos funcionários serão os primeiros a desaparecer, mas o fato de haver casos de retomada de contratações mostra que algumas empresas estão direcionando recursos para a formação de profissionais capazes de lidar com a IA. Aqui, a forma como o letramento em IA é desenvolvido é uma variável que determina o impacto sobre o emprego.
