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AI時代の銀行は人間味で差別化を、Personetics CEO

Banking Dive · 11/04 17:32 UTC

Personeticsの最高経営責任者は、人間が対応する窓口こそ、大規模言語モデルやAIエージェントに対して銀行が持つ最大の防御壁であり、最大の差別化要因だと述べた。

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