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日本経済新聞 · 10/25 17:00 UTC
AIの利用が金融機関に広がる中、次の焦点はAIエージェントに移りつつある。これまでの生成AIは、顧客の質問への回答や文書作成など、人間の業務や判断を支援する役割が中心だった。AIエージェントは、人間が与えた目的と権限の範囲内で必要な情報を集める。
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