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ウェールズの一部地域の社会福祉部門で、人工知能(AI)を使ったとみられる苦情が増えている。ロンダ・カノン・タフ議会(RCT)が成人・児童向けサービスへの苦情と意見に関する年次報告書で明らかにした。報告書は、議会の他の手続きでも同様の傾向があるとしている。